お客様の声
知多市にお住まいの井上様邸
見積もりは私にもわかりやすいようにシンプルな説明をしていただきました。契約時の社長さんはとても元気で印象に残ってます。
工事中、雨で工事ができない日があったんですね。ですので工事が長引くかな~って思ってたんですけど、作業内容はとても丁寧で、キレイに仕上げてくれました。きちんと工事完了予定日までに終わったので、さすが職人さんだなと感心しました。
休憩時間もご近所に迷惑にならないように配慮していただき、私たちも近所の人たちも毎日仕上がりを楽しみにしてたんですよ。
他社も同じ内容で見積もってもらいましたが、どこよりも安く作業も丁寧で材料も良いものを使ってくれたので、家族一同とても満足しています。 他の業者さんで見積もってもらって最後にイシケンさんに見積もってもらうことをおすすめします。絶対に期待を裏切るようなことはないですね!
家の塗装をお願いしたのですが、門やポストなど築10年経って塗装のはげているところなどまでキレイにしていただき、本当にありがとうございました。真夏でとても暑い中、毎日元気な職人さん達も本当にお疲れ様でした!
職人さんのイメージは”怖い人”でしたが子供達にも笑顔で接してくれたので、子供達は作業が終わってからも「お兄ちゃん、また来る?」と言ってました。また何かあったときはよろしくお願いします。
井上様ありがとうございました。
家をキレイに塗装できても門やポストなど細かい部分がはげてしまっているとやはり家全体を見たときに違和感がでてしまいます。今後はそういったところも意識していただけると良いかもしれませんね。
お客様の期待を裏切ることのないよう努力してまいりますのでこれからもよろしくお願い致します。 お子様にもよろしくお伝えください。
半田市にお住まいのH様邸
家の塗装工事をやらなきゃな~と思い、どこの業者さんに頼もうか考えていた時に不動産屋さんを通じての紹介でイシケンさんと出会いました。
こちらの考えをはっきり聞いてくださったことが好印象だったんですよ。工事を始める前の見積書提出の時も、隅々まで調査していただいているのを感じ、これは安心だなと思ったんですね。
工事期間が3週間掛かるとの事で正直「えっ?」と思っていましたが、それは雨の日等を見込んでの事でした。ちゃんと考えられているんだな~と感心しました。
気になる金額の方ですが、今回の塗り替え工事は2回目で以前もやったことがあるので、だいだい思っていた通りでした。
私邸では打合せを女性である私がして、その時はどんな風になるか不安でしたが、出来上がってみると私の思い通りに出来ていたので安心しました。こちらの注文をはっきりと聞いてもらい、社長さんの意見も聞いて打合せをすれば大丈夫ですね。
一つイシケンさんに要望があるとすれば、塗り替えをする人数を1~2人多くして工事期間を短縮できれば最高です!
お手紙ありがとうございました。
打合せは我々にとってもお客様にとってもすごく大切ですし、そこで少しでも塗り替えに対する不安などを取り除けたらなと考えております。工事期間に関してはもっと効率の良い動きをすれば短縮も可能だと思いますのでより一層努力してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。今後もよろしくお願い致します。
半田市内にお住まいの石川様邸
現地調査から契約までの流れがスムーズでお客さん視点で考えているなと感じられました。塗り替え完了までの工期は多少延びましたが仕事が丁寧だったので次回も依頼したいと考えています。
十分紹介に値する業者さんです。やはり一番大切なのは丁寧なことだと私は思いますね。
我が家はセキスイですが、定期チェックに来たセキスイさんの営業マンの方が仕事ぶりをほめられてましたよ!
石川様ありがとうございました。
塗り替えに関する考え方など、視点がお客様目線じゃなくなってしまうことだけは一番いけないとイシケンは考えております。丁寧且つスピーディーは仕事をする上で、常に課題になってきますので今後もしっかりやらさせていただきます。
工期が延びたことは本当に申し訳ございませんでした。今後はこんなことが無いよう努力いたしますのでまたよろしくお願い致します。
その他のお客様からのお声
ここからは文章のみのご紹介になります。
ご了承ください。
・半田市内にお住まいのN様邸
知人の紹介でイシケンさんと出会いました。
社長様始め従業員のかたがたには親身になっていただき、私としては合格です!
誰かに相談されれば紹介したいと思いますし、また次にリフォームをする時は是非お願いしたいと思いますのでよろしくお願いします。ありがとうございました。
・知多郡阿久比町にお住まいの関様邸
イシケンさんの印象は見積書の提出も早くすごく感じが良くて近所にも気を使ってもらって自分は大変満足しています。
是非塗り替えの時はイシケンさんを利用してください。
おすすめします!
・半田市亀崎町にある有限会社エガミ様
こちらの希望を取り入れてくれて親切に相談に応じてくれました。足場組みから完成まで丁寧かつスピーディーに出来ていたと思います。
イシケンさんのことをPRさせてもらいますので、厳しい世の中ですがお互いに助け合いで頑張りましょう。
・半田市内にお住まいの小栗様邸
現地調査をしっかりされて見積もりをしていただき、契約どおりに施工していただきました。
仕上がりも良く、問題は無かったです。金額も良心的で満足しています。
これなら他の人にも紹介できるなと思いました。
皆様、貴重なご意見本当にありがとうございました!
今後のイシケンの成長に反映させてもらいますので、これからも永いお付き合いをよろしくお願いします。
お気軽にご連絡ください。
TEL:0569-28-4921 FAX:0569-28-4922 E-mail:info@isiken.biz |